El método DORN o método HMADH-08 es una disciplina que describe y explica la estructura y dinámica del conjunto de indicadores explícitos que conforman el ALMA estratégica de una organización. Dichos indicadores, agrupados por objetivos de desarrollo tecnológico, mercado, Producción y Costos, y Desarrollo institucional (y otros de acuerdo a la estrategia) giran en torno al centro gravitacional de productividad, en tres planos distintos, de tercera, segunda y primera generación, girando y desplazándose unos a otros de izquierda a derecha, en la dirección de las manecillas de un reloj, adoptando ritmos y velocidades diversas, en forma de espiral ascendente y descendente, hasta formar un cilindro de puntos que se comunican como hilos magnéticos en total relación de interdependencia.
Esta relación, dirección, velocidad, vinculación, afectación e interdependencia de los indicadores obedece a la implementación de una estrategia en particular que proporciona la estructura y lógica al sistema de indicadores y su agrupación por objetivos estratégicos, indicadores de
resultados e indicadores impulsadores a corto y largo plazo, en una relación de causa a efecto en el plano horizontal y vertical, cuya dinámica nace o se origina con el mismo ritmo que el proceso de gestión, es decir, al mismo ritmo de la concepción de planes organizacionales, la programación de actividades, la toma de desiciones y ejecución de presupuestos, el control y evaluación de resultados y la retroalimentación que todo esto conlleva.
Cuando este conjunto de indicadores se estructura, se moviliza y gira en forma de cilindro y movimientos armónicos interdependientes, entonces hablamos de un sistema integrado de gestión cuyas partes se encuentran sometidas a un cuadro de mando general y obedecen a una estrategia única y particular que orienta todo el quehacer de la organización, en la búsqueda siempre de la productividad y rentabilidad del sistema, es decir, existe en este caso plena convergencia en la orientación de actividades y toma de desiciones dentro de la organización. De lo contrario, cuando presenciamos una formación anárquica e independiente de agrupaciones y planos de indicadores, donde la orientación de unos es contraria y neutraliza el efecto de otros, entonces hablamos de la desintegración del sistema o de un sistema no integrado de gestión, cuyos indicadores y orbitas se alejan del eje de productividad y rentabilidad de la organización. En este último caso, de continuar y perennizarse dicho estado de situación la empresa sucumbe y colapsa al término de sus posibilidades financieras, y entra en un proceso de liquidación o terminación de su vida organizacional.
El método DORN y la construcción de estructuras piramidales de los indicadores financieros nos permite una lectura rápida y precisa del nivel de ejecución de una estrategia empresarial y estado de situación de una organización. Para ello, tomando en consideración la dimensión de las operaciones y ámbitos de acción de una empresa, el número de indicadores nos permite la configuración de múltiples piramidaciones partiendo de diferentes indicadores, diferentes planos y diferentes vinculaciones por objetivos dependiendo del área o sector de negocios que se desee priorizar. Para ello, el sistema computarizado nos facilita numerosas opciones que se pueden observar automáticamente y sin dilaciones, los cual permite una reacción automática y oportuna para la toma de desiciones.
PIRAMIDACION 2
PIRAMIDACION 3
Dimensiones de negocio, estrategia empresarial clara y precisa, objetivos estratégicos y operativos bien definidos, constituyen la base fundamental para diseñar un conjunto de indicadores en numero manejable, que generen a su ves estructuras piramidales altamente descriptivas y explicativas acerca de los resultados estratégicos de la organización.
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